อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ตั้งแต่วินาทีที่เปิดบัญชีบน 98mbet ครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การเข้าถึงจากมือถือ และการใช้งานล็อบบี้สล็อตและคาสิโนสดตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

ข้อตกลงบัญชีและการชำระเงินสิทธิการเข้าถึงตามภูมิภาคนโยบายการถอนและการยืนยันตัวตนคาสิโนสดและสล็อต
98mbet ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
การจัดการและความโปร่งใส

วิธีที่เราบังคับใช้ข้อกำหนดเหล่านี้

เราบังคับใช้ข้อกำหนดอย่างสม่ำเสมอเพื่อปกป้องบัญชีของคุณและรักษาความเป็นธรรมในล็อบบี้ การยืนยันตัวตนทำงานผ่านขั้นตอนมาตรฐานเดียวกันสำหรับทุกบัญชี เราเก็บข้อมูลการทำธุรกรรม ประวัติการเล่น และข้อมูลการติดต่อตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลของตัวเองหรือขอให้เราลบบัญชีได้ตลอดเวลาตามสิทธิที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณรองรับ

การยืนยันตัวตนและบัญชี เราขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อคุณถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมียอดสูงผิดปกติ คุณอัปโหลดสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารที่ระบุชื่อและที่อยู่ผ่านหน้าบัญชีของคุณ ทีมตรวจสอบภายในไม่กี่ชั่วโมงและแจ้งผลให้คุณทราบทันที
การเก็บข้อมูลและระยะเวลา เราเก็บประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และบันทึกการเล่นตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลนี้ใช้เพื่อตรวจสอบการถอนเงิน แก้ไขข้อพิพาท และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอดาวน์โหลดข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทางอีเมลซัพพอร์ต
คุกกี้และการติดตามเซสชัน เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณล็อกอินค้างอยู่เมื่อสลับระหว่างสล็อตและคาสิโนสด และเพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้าเว็บ
การขอลบบัญชีและข้อมูล หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีและเหตุผล เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามข้อบังคับทางกฎหมายเท่านั้น
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณอ่านข้อกำหนดแล้วยังไม่แน่ใจในประเด็นใด หรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับสิทธิการเข้าถึงและการใช้งานบัญชีของคุณ เราพร้อมตอบทุกช่องทาง ทีมซัพพอร์ตของเรารับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายการถอนเงิน และการยืนยันตัวตนโดยเฉพาะ คุณสามารถติดต่อผ่านแชทสดบนเว็บ ส่งอีเมลพร้อมหมายเลขบัญชี หรือเปิดตั๋วในระบบซัพพอร์ตหลังจากล็อกอินเข้าบัญชี

แชทสดบนเว็บ เปิดหน้าเว็บบนมือถือหรือเดสก์ท็อป คลิกไอคอนแชทมุมขวาล่าง พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการยืนยันบัญชีได้เลย ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีและช่วยคุณตีความข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายการถอน หรือการระงับบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แนบหมายเลขบัญชีและรายละเอียดเพื่อให้ทีมตรวจสอบและตอบกลับคุณได้อย่างตรงประเด็น
ระบบตั๋วซัพพอร์ต ล็อกอินเข้าบัญชีของคุณ ไปที่เมนูซัพพอร์ตหรือตั้งค่าบัญชี เลือกเปิดตั๋วใหม่ แล้วเขียนคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณต้องการความชัดเจน ทีมจะตอบกลับในระบบและคุณสามารถติดตามสถานะได้ตลอด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา

ผู้เล่นส่วนใหญ่สงสัยเรื่องเดียวกัน เราเลยรวมคำถามที่ได้รับบ่อยสุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิในการเข้าถึง การยืนยันตัวตน และนโยบายการถอนเงินไว้ตรงนี้ หากคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้เลย

ไม่ใช่ทุกครั้ง เราขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อคุณถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อยอดถอนสูงผิดปกติ หรือเมื่อมีรูปแบบการใช้งานที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม หลังจากยืนยันครั้งแรกสำเร็จแล้ว การถอนครั้งต่อไปจะเร็วขึ้นและไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำ

เราอนุญาตให้มีเพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน หากเราพบบัญชีซ้ำ เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและยกเลิกยอดเงินที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอเก็บบัญชีหลักไว้และปิดบัญชีซ้ำอย่างถูกต้อง เพื่อไม่ให้เสียสิทธิ์ถอนเงินในภายหลัง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือดาวน์โหลดข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน ทีมจะส่งไฟล์ข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ครอบคลุมทั้งหมด ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงจากเบราว์เซอร์มือถือหรือเดสก์ท็อป ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหมือนกัน การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy บนมือถือก็อยู่ภายใต้นโยบายการยืนยันตัวตนและข้อจำกัดเดียวกับการใช้งานบนเดสก์ท็อป

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านป๊อปอัปบนหน้าเว็บหรือส่งอีเมลไปที่ที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีช่วงเวลาแจ้งล่วงหน้า และคุณสามารถอ่านข้อกำหนดฉบับใหม่ได้ตลอดเวลาที่หน้านี้ หากคุณใช้งานต่อหลังจากประกาศเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ข้อกำหนดและเงื่อนไขครอบคลุมสิทธิและหน้าที่ในการใช้งานบัญชี การฝาก-ถอน การเล่นเกม และกฎเกณฑ์ทั่วไป ส่วนนโยบายความเป็นส่วนตัวจะอธิบายเฉพาะวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ คุณควรอ่านทั้งสองหน้าเพื่อเข้าใจภาพรวมที่สมบูรณ์
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต